COVID-19 : Infos sur l'activité de File7 [mise à jour 19/06/2020]

COMMUNIQUÉ DU VENDREDI 19 JUIN [REPORT GROUNDATION]

Chères spectatrices, chers spectateurs,

En raison des événements récents liés au Covid-19, nous vous informons du report du concert de Groundation. Initialement prévue le mardi 10 novembre, la date est finalement reportée au dimanche 11 avril 2021 (20h).

Vos tickets achetés restent bien entendu valables pour cette nouvelle date. Si jamais vous ne pouvez pas vous rendre disponible ce jour-ci, vous pouvez bénéficier d'un remboursement dans les conditions détaillées ci-dessous.

Nous rappelons à ce propos que la billetterie constitue une entrée d'argent conséquente à File7, notamment pour payer les artistes, rémunérer les intermittent.e.s et vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. En renonçant volontairement à vous faire rembourser (en raison de la situation exceptionnelle qui touche notre secteur de plein fouet), vous nous accordez votre immense soutien et nous vous en remercions grandement.

  • Places achetées sur le site de File7 ou en billetterie (sur place) : merci de bien vouloir envoyer un mail à communication@file7.com en renseignant vos nom/prénom et vos tickets en pièces-jointes, avant le dimanche 19 juillet.
  • Digitick : nous vous invitons à contacter rapidement avec le SAV de Digitick au 04 86 86 03 26

Prenez soin de vous, merci de votre confiance,

L'équipe de File7.



COMMUNIQUÉ DU LUNDI 25 MAI [ANNULATION CRISPY BUBBLE]

Chères spectatrices, chers spectateurs,

Compte tenu de la situation exceptionnelle qui s'impose à nous et à vous tout.e.s, nous vous informons de l’annulation du concert de Crispy Bubble, initialement prévu le vendredi 5 juin à File7.

Le groupe ayant prévu de faire une pause, aucune date de report n'est malheureusement prévu. Pour plus d'infos, nous vous invitons à lire le communiqué de Crispy Bubble ci-dessous :

"❌ ANNULATION ❌

On a le regret de vous informer que la Release Party initialement prévue le 27 Mars et reportée au 5 Juin, sera finalement annulée sans report.

Au delà de la situation difficile que connait le secteur culturel en cette période, Crispy Bubble a besoin de marquer un break.
Nous avons décidé de prendre une pause sans délais afin de pouvoir chacun explorer de nouveaux horizons personnels, artistiques et professionnels.

On vous remercie du fond du coeur pour ce que vous nous avez fait vivre ces dernières années, ce fut vraiment pour nous des tas de moments inoubliables !

Pour ceux qui ne l'auraient pas encore écouté, notre EP PROCRASTINATION est disponible sur toutes les plateformes de streaming ▶ https://cutt.ly/ltACS5K
Ainsi que le clip pour le single HARD ▶ https://youtu.be/jvqUC_oIWck

❤ sur vous

Les Crispys."

Merci de votre compréhension,

L'équipe de File7.



COMMUNIQUÉ DU JEUDI 21 MAI [ERRATUM : REPORT DE JAÏA ROSE]

Chères spectatrices, chers spectateurs,

Contrairement à l'annonce précédente (mise à jour), le concert de Jaïa Rose est actuellement en cours de report. Nous nous excusons auprès de vous pour l'erreur qui s'est glissée dans notre publication. Plus d'information sur la nouvelle date seront données prochainement, restez connecté.e.

Merci de votre compréhension,

L'équipe de File7.


COMMUNIQUÉ DU LUNDI 18 MAI [ANNULATION FORÊT]

Chères spectatrices, chers spectateurs,

Compte tenu de la situation exceptionnelle qui s'impose à nous et à vous tout.e.s, nous vous informons de l’annulation du spectacle jeune public « Forêt », initialement prévu le mercredi 13 mai à File7.

Ces derniers jours, nous avons essayé par tous les moyens de reporter le spectacle et nous tenions à vous remercier pour votre patience. Malheureusement, nous ne sommes pas parvenu.e.s à trouver une date de report pour Forêt, les plannings des artistes et de File7 étant particulièrement bousculés à long terme.

Les tickets initialement réservés seront donc soumis au remboursement dans les plus brefs délais. Nous avons déjà contacté notre prestataire billetterie, nous vous invitons simplement à surveiller votre compte bancaire qui se verra recrédité.

Prenez soin de vous, merci de votre confiance,

L'équipe de File7.


COMMUNIQUÉ DU VENDREDI 17 AVRIL - EDITÉ LE MARDI 21 AVRIL [ANNULATION CHILLA]

Chères spectatrices, chers spectateurs,

Compte tenu de la situation exceptionnelle qui s'impose à nous et à vous tout.e.s, nous vous informons de l’annulation du concert de Chilla, initialement prévu le samedi 18 avril à File7.

Ces derniers jours, nous avons essayé par tous les moyens de reporter le concert. Malheureusement, nous ne sommes pas parvenu.e.s à trouver une date de report pour Chilla, les plannings de l’artiste et de File7 étant particulièrement bousculés à long terme.

Les tickets éligibles pourront donc être remboursés selon les modalités suivantes :

  • Les tickets achetés sur le site de FIle7 pour la date du 1er février (date initiale avec Yseult) : merci de nous envoyer un mail à communication@file7.com avec vos nom-prénom, votre ticket et votre RIB avant le 17/05
  • Les tickets achetés sur le site de File7 pour la date du 18 avril (date de report) : vos tickets seront remboursés automatiquement dans les prochains jours
  • Les tickets achetés via la FNAC : nous vous invitons à contacter directement le SAV de FNAC via le lien suivant
  • Les tickets achetés via Digitick : merci de nous envoyer un mail à communication@file7.com avec vos nom-prénom, votre ticket et votre RIB avant le 17/05 (valable pour les tickets achetés pour les 2 dates)
  • Les tickets achetés au point billetterie pour les 2 dates (studios et soirs de concert) : merci de nous envoyer un mail à communication@file7.com avec vos nom-prénom, votre ticket et votre RIB avant le 17/05

Prenez soin de vous, merci de votre confiance,

L'équipe de File7.


COMMUNIQUÉ DU MERCREDI 8 AVRIL [REPORT ATELIER SOUNDPAINTING]

Chères spectatrices, chers spectateurs,

Suite aux annonces récentes concernant le contexte sanitaire actuel, nous vous informons du report de l'atelier jeune public "Atelier Soundpainting". Initialement prévu le mercredi 15 avril, la date est repoussée finalement au mercredi 28 octobre (14h, réservations gratuites, ouverture prochaine de la billetterie)

Prenez soin de vous, merci de votre confiance,

L'équipe de File7.




COMMUNIQUÉ DU LUNDI 6 AVRIL [REPORT LE SILENCE ET L'EAU]

Chères spectatrices, chers spectateurs,

Suite aux annonces récentes concernant le contexte sanitaire actuel, nous vous informons du report du spectacle hors les murs "Le Silence et l'eau". Initialement prévu le samedi 25 avril, la date est repoussée finalement au samedi 14 novembre à l'Auditorium de la Médiathèque du Val d'Europe (2 place d'Ariane, 77700 Serris).

Prenez soin de vous, merci de votre confiance,

L'équipe de File7.




COMMUNIQUÉ DU VENDREDI 27 MARS [REPORTS GRANDE & GABRIEL AUGUSTE]

Chères spectatrices, chers spectateurs,

Suite aux annonces récentes concernant le contexte sanitaire actuel, nous vous informons du report des concerts suivants :

REPORTS :

  • GRANDE : date reportée le vendredi 30 octobre (21h, réservations gratuites, ouverture prochaine de la billetterie)
  • Gabriel Auguste : date reportée le vendredi 20 novembre (21h, réservations gratuites, ouverture prochaine de la billetterie)

Prenez soin de vous, merci de votre confiance,

L'équipe de File7.




COMMUNIQUÉ DU JEUDI 26 MARS [ANNULATION KOMPROMAT & IRÈNE DRÉSEL // REPORT CHAPELIER FOU & VIMALA]


Chères spectatrices, chers spectateurs,

Suite aux annonces récentes concernant le contexte sanitaire actuel, nous vous informons de l'annulation et des reports des concerts suivants :

ANNULATIONS :

  • KOMPROMAT + Irène Drésel : date annulée sans report, l'intégralité des tickets sera remboursée

REPORTS :

  • Chapelier Fou + Vimala : date reportée le vendredi 6 novembre (20h30, Grande Salle, places assises uniquement, ouverture prochaine de la billetterie)

Prenez soin de vous, merci de votre confiance,

L'équipe de File7.




COMMUNIQUÉ DU MARDI 24 MARS [ANNULATION OBOY & SCÈNE OUVERTE // REPORT LES CONTES DE LA ROULOTTE, BRÖ, CRISPY BUBBLE, IAN CAULFIELD]


Chères spectatrices, chers spectateurs,

Suite aux annonces récentes concernant le contexte sanitaire actuel, nous vous informons de l'annulation et des reports des concerts suivants :

ANNULATIONS :

  • OBOY + BRÖ (28/03) : date annulée sans report, l'intégralité des tickets sera remboursée (la première partie BRÖ est reportée quant à elle le 13/11 au Club, voir ci-dessous)
  • Scène ouverte (11/04) : date annulée sans report, prochaine Scène ouverte à suivre cet automne

REPORTS :

  • Les contes de la roulotte : date reportée le mercredi 23 septembre (16h, réservations gratuites, ouverture prochaine de la billetterie)
  • BRÖ : date reportée le vendredi 13 novembre au Club (21h, réservations gratuites, ouverture prochaine de la billetterie)
  • Crispy Bubble : date reportée le vendredi 5 juin au Club (21h, les précédentes réservations restent valables, réouverture de la billetterie en fonction des annulations des spectateur.trice.s)
  • Ian Caulfield : date reportée le samedi 19 septembre (21h, réservations gratuites, ouverture prochaine de la billetterie)

Prenez soin de vous, merci de votre confiance,

L'équipe de File7.


COMMUNIQUÉ DU MARDI 17 MARS [REPORT DE RENAN LUCE]

Chères spectatrices, chers spectateurs,

Compte tenu de la situation exceptionnelle qui s'impose à nous et à vous tout.e.s, nous vous informons du report du concert de Renan Luce et de Clara Ysé. Initialement prévue le samedi 21 mars, la date est finalement reportée au vendredi 9 octobre 2020 (20h30).

Vos tickets achetés restent bien entendu valables pour cette nouvelle date. Si jamais vous ne pouvez pas vous rendre disponible ce jour-ci, vous pouvez bénéficier d'un remboursement dans les conditions détaillées ci-dessous.

Nous rappelons à ce propos que la billetterie constitue une entrée d'argent conséquente à File7, notamment pour payer les artistes, rémunérer les intermittent.e.s et vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. En renonçant volontairement à vous faire rembourser (en raison de la situation exceptionnelle qui touche notre secteur de plein fouet), vous nous accordez votre immense soutien et nous vous en remercions grandement.

  • Places achetées sur le site de File7 où à la billetterie des studios : merci de bien vouloir envoyer un mail à communication@file7.com en renseignant vos nom/prénom et vos tickets en pièces-jointes, avant le mardi 31 mars (00h00).
  • FNAC : nous vous invitons à contacter directement le SAV de FNAC via le lien suivant avant le mardi 21 avril (00h00).
  • Digitick : nous vous invitons à contacter directement le SAV de Digitick au 04 86 86 03 26 avant le mardi 31 mars (00h00).

Prenez soin de vous, merci de votre confiance,

L'équipe de File7.


COMMUNIQUÉ DU MARDI 17 MARS [REPORT DE KO SHIN MOON]

Chères spectatrices, chers spectateurs,

Compte tenu de la situation exceptionnelle qui s'impose à nous et à vous tout.e.s, nous vous informons du report du concert de Ko Shin Moon. Initialement prévue le jeudi 19 mars, la date est finalement reportée au samedi 10 octobre 2020 (21h).

Tout ticket réservé est désormais annulé. Une nouvelle billetterie sera disponible dans les prochaines semaines (places toujours gratuites à la réservation).

Prenez soin de vous, merci de votre confiance,

L'équipe de File7.



COMMUNIQUÉ DU LUNDI 16 MARS [FERMETURE DE LA SALLE AU PUBLIC ET FERMETURE DES STUDIOS]

Suite aux dernières dispositions annoncées par le Premier Ministre et concernant tous les lieux de plus de 100 places, tous les concerts à File7 seront annulés à compter du lundi 16 mars et ce jusqu’à nouvel ordre. Nous travaillons à l’heure actuelle à la reprogrammation de tous les concerts impactés par cette situation exceptionnelle. Nous tiendrons notre public informé de toutes les dates de reports dès que possible, pour lesquelles les billets déjà achetés restent valables. Nos réseaux sociaux et notre site internet sont également mis à jour quotidiennement.

Les studios seront également fermés jusqu'à nouvel ordre suite aux directives annoncées par le gouvernement samedi 14 mars.

Merci de votre compréhension,

L'équipe de File7

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